南宫体育app下载人民网福州8月5日电（余杉芳）“按照‘电力e社区’小程序地图标记连线，找用户表箱位置，比以往电话、微信报修效率高多了！”国网福建电力宁德供电公司抢修人员对使用 “电力e社区”小程序处理电力故障，做好供电服务赞不绝口。

　　近日，由国网电商公司设计开发的“电力e社区”小程序在福建省宁德市开展试点应用，当地供电公司服务人员，通过小程序“电力e社区”，同辖区内用户关联南宫体育app下载，用户定位更精准。小程序的应用，也为当地供电“零距离”服务再添一抹亮色。

　　“电力e社区”小程序以福建省公安系统门牌地址二维码为基础，通过门牌数字地址数据共享，建立用户电力身份证。用户通过小程序扫描自家的二维码门牌，即可享受便捷的电力咨询、报修等网格化服务。供电公司服务人员可通过数字地址信息，实现快速响应，极大缩短找寻用户、定位报修位置的时间和流程，不因人、事、物的变化而影响服务、抢修等工作南宫体育app下载。

　　“数字地址小程序可以有效打破以客户主动服务为主的传统方式，精准解决当前网格化服务的点对点快速服务要求。”国网电商公司该项目业务负责人张洁介绍说。

　　“我们家地处宁德老城区，这一片儿房子都比较老旧，门牌号信息不全。有时候停电了要报修，说半天也说不清楚地址在哪里，特别耽误事儿。现在有了这个二维码，供电所很快就能找到我们的地址，复电特别快，很方便。”家住宁德蕉城区的王先生体验后表示。

　　为推进“电力e社区”小程序研发工作，国网电商公司与国网福建电力、国网宁德供电公司、宁德市环三售电有限公司等单位就产品需求、设计方案开展多次深入研讨。基于福建省公安厅推动换发的数字地址二维码门牌的应用情况南宫体育app下载，多次开展实地场景调研，优化产品功能及逻辑思路。通过模块化开发理念，小程序实现用电户号与唯一数字地址绑定，电力报修反馈处理，多维地图展示和区域内用电数据分析等功能。

　　张洁表示，下一步，国网电商公司将继续发挥自身技术优势，不断挖掘“电力e社区”小程序的平台扩展能力，坚持以技术创新提升电力服务数字化、智慧化、精细化水平，将“你用电，我用心”的服务理念落实落细。